Responsable del tratamiento
- Titular: Bona Sort
- Correo electrónico: info@g300.joppabobra.site
- Web: g300.joppabobra.site
Delegado de protección de datos: dpd@g300.joppabobra.site.
Qué datos tratamos
- Identificación: nombre, apellidos, DNI o NIE y fecha de nacimiento.
- Contacto: correo electrónico, móvil y código postal.
- Cuenta y juego: saldo, recargas, retiradas, jugadas, premios, límites de gasto y autoexclusiones.
- Pago: el número de cuenta bancaria donde recibes los premios. Los datos de la tarjeta los trata directamente la entidad de pago; nosotros no los guardamos.
- Técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y registro de accesos.
- Consultas: lo que nos escribes por el formulario de contacto o por correo.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Abrir y gestionar la cuenta, el monedero, las jugadas y los premios | Ejecución del contrato |
| Comprobar la edad y la identidad, aplicar la normativa de prevención del blanqueo y las obligaciones fiscales de los premios | Obligación legal |
| Aplicar los límites de gasto y las autoexclusiones | Obligación legal |
| Proteger la cuenta y detectar fraudes o accesos no autorizados | Interés legítimo |
| Responder a las consultas | Consentimiento, al enviarnos la consulta |
| Enviar novedades y promociones | Consentimiento, que puedes retirar cuando quieras |
La única decisión automatizada es la comprobación de la edad: si la fecha de nacimiento indica menos de 18 años, el registro se detiene. No elaboramos perfiles que tengan efectos jurídicos sobre ti.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta abierta. Después de la baja, los conservamos bloqueados durante seis años, o más si una ley fija un plazo de prescripción más largo, para atender posibles reclamaciones y requerimientos de las autoridades. Pasado ese tiempo, los suprimimos.
Las consultas las guardamos el tiempo necesario para responderlas y durante los plazos legales que se deriven de ellas. Los registros de consentimiento se conservan tanto tiempo como los datos a los que se refieren.
A quién los comunicamos
- Entidades bancarias y de pago, para hacer recargas, retiradas y pagos de premios.
- La Agencia Tributaria, por las retenciones de los premios.
- Juzgados, fuerzas de seguridad, fiscalía y otras autoridades, cuando una ley lo exige.
- Proveedores que nos prestan servicios, como el alojamiento de la web, con un contrato de encargo de tratamiento.
No vendemos datos a nadie. Si algún proveedor los tiene que tratar fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el Reglamento general de protección de datos.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él y recibirlos en un formato que puedas llevar a otro servicio. También puedes retirar el consentimiento que nos hayas dado.
Escribe a dpd@g300.joppabobra.site desde el correo de tu cuenta. Respondemos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Comunicaciones comerciales
Solo te las enviamos si lo has aceptado. Para darte de baja, usa el enlace que hay en cada correo o escribe a info@g300.joppabobra.site con el asunto «NO QUIERO RECIBIR COMUNICACIONES COMERCIALES». Si activas la autoexclusión, dejamos de enviarlas automáticamente.
Seguridad
Las comunicaciones con la web van cifradas. Las contraseñas se guardan con un algoritmo de resumen y nadie las puede leer, tampoco nuestro personal. El acceso a los datos se limita a las personas que los necesitan para su trabajo.
Si nos envías documentos con datos de otras personas, declaras que tienes su permiso para hacerlo.
Cambios en esta política
Si la modificamos, publicaremos la nueva versión aquí con la fecha de actualización. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo.
Este texto se ha redactado en catalán. Si hay diferencias con la versión en castellano, prevalece la catalana.