Términos y condiciones

1. Partes y objeto

Este contrato lo aceptas tú, como persona usuaria, y el titular de la web:

• Titular: Bona Sort
• Correo electrónico: info@g300.joppabobra.site
• Web: g300.joppabobra.site

Regula el uso de la cuenta de juego, del monedero y la participación en línea en los juegos que se ofrecen en g300.joppabobra.site. Es un contrato de adhesión: lo aceptas marcando la casilla correspondiente en el registro, separada de la de la política de privacidad.

2. Quién puede abrir una cuenta

• Personas mayores de 18 años.
• Con DNI o NIE válido y residencia en Cataluña.
• Que no tengan prohibido el acceso al juego por resolución judicial o administrativa, ni estén inscritas en un registro de autoexclusión.

Cada persona puede tener una sola cuenta. Los datos del registro deben ser ciertos y los tienes que mantener al día.

3. Acceso y seguridad de la cuenta

Entras con el correo o el documento y una contraseña. La contraseña es personal: no la compartas ni dejes que nadie use tu cuenta. Si crees que alguien ha entrado en ella, avísanos enseguida.

Cerraremos la sesión automáticamente tras un tiempo de inactividad y bloquearemos el acceso durante unos minutos después de varios intentos fallidos.

4. Monedero, recargas y retiradas

Para jugar hace falta tener saldo en el monedero. Lo puedes recargar con tarjeta Visa o Mastercard o con Bizum, siempre a tu nombre. El saldo no genera intereses.

Puedes transferir el saldo a tu cuenta bancaria cuando quieras. La cuenta debe estar a tu nombre. No cobramos comisiones por recargar ni por retirar; los gastos de conexión a internet corren a tu cargo.

5. Participación en los juegos

Cada juego tiene sus normas, que explicamos en la ficha correspondiente: cómo se juega, precio, sorteos y tabla de premios. En caso de diferencia, prevalece la norma oficial del juego.

• Una jugada solo se hace efectiva si hay saldo suficiente para pagarla.
• Una vez pagada, la jugada no se puede anular, modificar ni devolver.
• Si un sorteo se anula, devolvemos al monedero el importe de las jugadas de ese sorteo.
• Los sorteos se hacen según el procedimiento de cada juego. Los billetes instantáneos llevan el resultado asignado desde el momento de la compra.

6. Premios

Los premios hasta 400 € se abonan en el monedero. Los más altos se pagan por transferencia, después de comprobar la identidad y la titularidad de la cuenta bancaria. Tienes 90 días naturales para cobrarlos, contados desde el día siguiente al sorteo.

De los premios de más de 40.000 € retenemos el 20 % de la parte que supera ese importe, tal como establece la normativa del IRPF, y lo ingresamos en Hacienda.

Si hay un conflicto sobre un premio pendiente de resolución judicial, arbitral o administrativa, suspenderemos su pago hasta que se resuelva. En ese caso no hay derecho a intereses por el tiempo de espera.

7. Límites y autoexclusión

La cuenta tiene límites de gasto desde el primer día: 150 € al día, 500 € a la semana y 50 € por compra. Los puedes bajar en cualquier momento y se aplican al instante. Si los subes, el cambio se aplica al cabo de 7 días.

Puedes activar la autoexclusión durante 1, 3, 6 o 12 meses. No se puede deshacer antes de tiempo. Durante ese periodo no podrás jugar, pero sí consultar la cuenta y retirar el saldo.

8. Verificación de datos

Podemos comprobar los datos del registro con documentos que te pidamos o con fuentes públicas. Si los datos son falsos o no los podemos verificar, podemos bloquear la cuenta. Los premios obtenidos con una cuenta abierta con datos falsos no se pagan.

9. Disponibilidad del servicio

La web funciona todos los días del año, a cualquier hora, excepto durante el mantenimiento y los procesos de cierre de sorteos. Podemos interrumpir el servicio sin aviso previo por motivos técnicos o de seguridad.

No respondemos de las interrupciones causadas por cortes de red, fallos de tu dispositivo, virus o ataques de terceros, ni de los errores que cometas al introducir los datos de una jugada. Cada parte responde de los daños que cause por incumplir este contrato.

10. Duración y baja

El contrato dura mientras tengas la cuenta abierta. La puedes cerrar cuando quieras escribiéndonos. Si no has comprado nunca ningún billete, el cierre es inmediato. Si has comprado alguno, se hace efectivo 90 días después del último sorteo en el que has participado, para que puedas cobrar los premios pendientes.

Nosotros podemos cerrar la cuenta solo por estos motivos:

• si no aceptas un cambio de estas condiciones;
• si hay indicios razonables de que los datos son falsos;
• si dejas la cuenta a otra persona o hay indicios de fraude o de connivencia;
• si alteras el funcionamiento de la web o tienes un comportamiento ofensivo con el personal;
• si incumples gravemente este contrato.

Al cerrar la cuenta, te transferimos el saldo pendiente. Conservamos una copia del contrato durante seis meses desde la baja.

11. Cambios en estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones por motivos comerciales, técnicos o legales. Te avisaremos por correo y en la web antes de que se apliquen. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar la cuenta en las condiciones del apartado 10.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por la legislación española y por la normativa catalana de juego. Para cualquier conflicto son competentes los juzgados de tu domicilio. También puedes presentar una reclamación ante la Agència Catalana del Consum.